Bliv en del af Madklubben Catering - og tag næste skridt i din karriere!

Hos Madklubben Catering er vi stolte af at levere frokostordninger, drive moderne kantiner og skabe uforglemmelige events for nogle af Danmarks mest spændende virksomheder og organisationer. Som en del af Madklubben – en af landets mest markante restaurationsgrupper – er vi drevet af ambitionen om altid at levere kvalitet og innovation.
Vi oplever en stærkt stigende efterspørgsel og søger derfor en visionær og strategisk stærk Chef for Salg og Kundeservice, der kan tage ansvaret for at løfte vores salgsindsats og kunderejse til nye højder. Med direkte reference til vores CEO og en del af ledelsen, får du en nøglerolle i at styrke vores position som Danmarks førende cateringvirksomhed inden for frokostordninger.

Hvad kan du forvente i rollen? 

Som chef for Salg og Kundeservice bliver du en central figur i vores organisation. Du får ansvaret for at udvikle og implementere strategier, der skaber vækst, samtidig med at du sikrer, at vores kunder får en fantastisk oplevelse – hver gang.

Strategisk salgsledelse:
Du bliver arkitekten bag vores salgsstrategier og vil arbejde målrettet på at øge omsætningen og markedsandelen. Det indebærer, at du analyserer salgsdata, overvåger performance og justerer strategier for at sikre, at vi når vores mål. Derudover bliver du en nøglespiller i udviklingen af partnerskaber og samarbejder, som skal understøtte vores vækst.

Ledelse og teamudvikling:
Som chef for vores salg- og kundeserviceteam, bliver det din opgave at motivere, udvikle og skabe rammerne for, at teamet kan levere deres bedste. Du sikrer trivsel, fremmer samarbejde og sørger for, at alle har de rette kompetencer til at nå deres mål.

Kundeservice i verdensklasse:
Vi stræber efter at levere en kundeoplevelse, der er i topklasse. Du vil implementere processer og værktøjer, der sikrer høj kvalitet i kundeservice, samtidig med at du arbejder proaktivt for at fastholde kunder og skabe værdi i hele kunderejsen.

Data og markedsindsigt:
Du arbejder datadrevet og bruger CRM-systemer som HubSpot til at skabe gennemsigtighed i pipeline og drift. Du følger markedstendenser og konkurrenter tæt og omsætter indsigter til konkrete handlinger, der styrker vores position.

Hvem er du? 

Vi forestiller os, at du har en stærk kombination af strategisk og operationel erfaring. Du er både resultatorienteret og passioneret omkring at skabe værdi for vores kunder. Derudover ser vi gerne, at du: 

• Har solid erfaring inden for salg og kundeservice – gerne fra hotel & hospitality-, cateringbranchen eller/og B2B området.
• Har dokumenteret erfaring med ledelse og trives med at motivere og udvikle mennesker.
• Er datadrevet og har erfaring med CRM-systemer som f.eks. HubSpot.
• Har arbejdet med partnersalg og opbygning af stærke relationer.
• Har en naturlig evne til at tænke strategisk, men er heller ikke bange for at tage fat og handle operationelt.
• Er en stærk teamplayer, der motiveres af at skabe resultater i fællesskab.

Hvad tilbyder vi dig? 

Vi tilbyder en unik mulighed for at blive en del af en dynamisk og ambitiøs organisation, hvor du får stor indflydelse på vores fremtid. Hos os bliver du en del af et miljø præget af udvikling, energi og høj faglighed. Du kan se frem til: 

• En central rolle og en plads i ledelsen. 
  
• Mulighed for at præge strategi og drift i virksomheden. 
  
• Dygtige og ambitiøse kolleger, der brænder for det, de laver. 
  
• Attraktive ansættelsesvilkår og mulighed for både faglig og personlig vækst.

Er du klar til at tage udfordringen op og blive en del af Madklubben Catering? Så send din ansøgning allerede i dag – vi afholder samtaler løbende.

Ansættelse: Snarest muligt.  

Hvis du er nysgerrig, er du er velkommen til at kontakte CEO Nicholas W. Ostenfeld på nicholas@madklubben.dk.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Om Madklubben Catering

Madklubben Catering er den del af Madklubben, der står for frokostordninger, kantinedrift og nytårsmenuer. Produkterne er fordelt på de to brands: Madklubben og .506, hvor størstedelen produceres fra det centrale produktionskøkken i Herlev. Her sidder administrationen også. Derudover har vi personale på ca. 10 kantiner beliggende med lokation i primært København og Hillerød.