Bookingkoordinator til travl og ambitiøs restaurant (10–15 timer/uge)

Er du imødekommende, struktureret og motiveret af at skabe gode gæsteoplevelser? Vi søger en bookingkoordinator, der har lyst til at blive en vigtig del af vores team på en af byens største og mest besøgte restauranter.

Om stillingen

Som bookingkoordinator bliver du den første kontakt for vores gæster – både over mail og telefon. Du sørger for, at alle reservationer håndteres professionelt og effektivt, og at vores gæster får en positiv oplevelse allerede inden, de træder ind ad døren.

Du vil arbejde tæt sammen med restaurantens ledelse og servicehold for at sikre en smidig planlægning af selskaber, særlige arrangementer og daglige reservationer.

Der vil også være mulighed for at køre servicetimer på gulvet, hvis du ønsker en mere varieret hverdag og en bredere forståelse af driften.

Dine opgaver

• Besvare og håndtere reservationer via mail, telefon og bookingplatform
• Følge op på forespørgsler og sikre korrekt kommunikation til gæsterne
• Koordinere særlige ønsker, selskaber og arrangementer
• Bidrage til at optimere belægning og udnytte restaurantens kapacitet
• Samarbejde med tjenere, ledelse og køkken om dagens gæsteliste
• (Evt.) Tage vagter i service, så du kommer tæt på gæsterne og får en aktiv rolle i huset

Vi søger dig, som

• Er behagelig og professionel i din kommunikation
• Er grundig, struktureret og detaljeorienteret
• Har flair for salg og gæsteservice
• Trives med mange bolde i luften og bevarer overblikket
• Har erfaring fra restaurant, reception, hotel eller lignende – ikke et krav, men en fordel

Vi tilbyder

• En deltidstilling på 10–15 timer om ugen (primært dagtimer og hverdage)
• Mulighed for at kombinere booking og service
• Et arbejdsmiljø med tempo, god stemning og højt serviceniveau
• En mulighed for at blive en vigtig del af en professionel og passioneret restaurant

Om Madklubben

Madklubben er én stor familie af restauranter i fordelt over hele landet.

Lige siden vi åbnede vores første restaurant i 2007, har vi haft en målsætning om at gøre restaurantbesøget tilgængeligt for flere i Danmark. Med langt over en million besøgende om året er vi godt på vej. Vi beskæftiger flere tusinde mennesker fordelt på 40+ restauranter, og vi har ambitioner om endnu flere. Derfor er vi altid på udkig efter talentfulde personligheder, der har lyst til at blive en del af Klubben.